Hjelp med Bandrommet

Få tilgang

Trykk «Be om tilgang» i appen eller på innloggingssiden. Oppgi navn og e-post. Cato godkjenner forespørselen og deler en personlig aktiveringslenke med deg. Åpne lenken og velg et passord på minst 12 tegn.

Invitasjon eller glemt passord

Lenken varer i 7 dager og kan brukes én gang. Hvis den er utløpt eller du har glemt passordet, kontakt Cato gjennom kanalen du fikk invitasjonen på for å få en ny lenke. Ny invitasjon logger deg ut på alle enheter.

Booking og avlysning

Alle tider er lokal tid i Oslo. Opptatt tid kan ikke bookes. Med personlig innlogging kan du avlyse dine egne nye bookinger fra alle enheter. For bookinger laget med den gamle vennekoden må du bruke den opprinnelige telefonen/nettleseren eller kontakte Cato.

Konto

Du kan logge ut og slette kontoen under «Konto». Ved sletting avlyses fremtidige bookinger. Cato kan sperre tilgangen, men det avlyser ikke automatisk reservasjonene dine.